名古屋 記帳代行 給与計算代行 WEB制作｜株式会社アイ・オー・ソリューション

予約システムの情報をバックアップします。

バックアップ機能に関係する画面

【バックアップの状況（AP0003）】

バックアップの履歴が表示されます。

【起動方法】
上部メニューの[マスタ保守]→[バックアップ]から起動してください。

【ボタンについて】
右部の[バックアップ]ボタンをクリックすると、バックアップを開始します。
自動でバックアップ処理が行えない仕様のため、お手数ですが、定期的にデータのバックアップをお願いいたします。
万が一の障害おため、データを復元する場合、必要になります。

施設スケジュールを管理します。施設スケジュールの共有にお役立てください。また、１日単位で、予約枠のオープン、クローズを管理します。

関係する画面

【スケジュール管理 （AP9007）】

【起動方法】

上部メニューの[マスタ保守]→[施設スケジュール]をクリックし、起動してください。

【入力項目について】

• 該当の日付をクリックすると、入力用の「吹き出し」が表示されます。
• 《タイトル》タイトルを入力してください。（必須）
• 《本文》本文を入力してください。
• 《状態》状態（オープン・クローズ）を選択してください。（必須）
• ★《状態》をクローズにして登録すると、該当の日付の予約枠を全てクローズにすることができます。予約管理画面（AP2001）で確認してください。クローズにした場合、ユーザー（お客様）予約受付画面（AP0004）にて、「休業日です。」と表示され、予約の受付を行いません。
• 祝日は対応していません。祝日が休業日の場合、お手数ですが、クローズを選択し登録してください。
  

【ボタンについて】

• [登録]ボタンをクリックすると、スケジュールが登録できます。
• 一度登録済みのスケジュールを再度クリックすると、入力用の「吹き出し」内に[削除]ボタンが表示されます。
  [削除]ボタンをクリックすると、「削除しますか？」確認メッセージが表示されます。[OKボタン]クリックにて削除します。
  [キャンセル]ボタンをクリックすると、処理を中断します。
• 一度削除した情報は元に戻りませんので、ご注意ください。

インターネットが利用できる携帯とPCからご利用いただけます。
画面は携帯とPCで兼用します。
こちらの画面はネイルサロン店、美容室などで利用できるよう設計開発しました。

予約受付機能に関する画面

【PC用ユーザー（お客様）の予約受付画面（AP9010）】

• ★携帯用予約受付画面（AP0004）既存WEBサイトと組み合わせて表示します。
• 右部の既存WEBサイトの表示部分は任意で変更が可能です。
  

【ユーザー（お客様）の予約受付画面（AP0004）、予約申込み画面（AP0005）】

• 《予約時間》、《メニュー》、《担当者》を選択し、検索ボタンをクリックすると、予約の空き状況を表示します。
• ★予約取得については、希望の時間帯、担当者の指定の有無に関係なく、最も希望に近い空き情報を検出し表示します。予約枠の空きがない場合、該当の時間帯には×を表示します。
• お客様アカウントでログイン後、予約申込みができます。
• 予約申込み受付後、お客様には予約受付確認のメール、システム運用者には予約内容を記載したメールを送信します。
• 予約管理トップ画面（AP0001）に予約受付の情報を表示します。

【ユーザー（お客様）の会員登録（AP0008）】

• 《お名前》、《電話番号》、《生年月日》、《Email》を登録していただきます。
• 登録後、お客様には受付確認のメール、システム運用者には、会員情報確認を記載したメールを送信します。
• 予約管理トップ画面（AP0001）に会員登録受付の情報を表示します。
• ★《電話番号》、および、《生年月日》の月日について、同一の顧客情報が存在する場合は、会員登録できない仕様になっています。

【ユーザー（お客様）のログイン（AP0007）】

会員登録（AP0008）で登録した、《電話番号》と《生年月日》の月日でログインします。

【ユーザー（お客様）の予約確認（AP0008）】

ユーザー（お客様）の予約の内容を表示します。

【その他コンテンツ（AP0009）】
《個人情報保護について》、《予約の変更について》、《施設インフォーメーション》、《お問い合わせ》

【予約管理トップ（AP0001）】

オンラインで会員の登録、予約申込み登録が有った場合、予約管理トップ（AP0001）にその情報が表示されます。

• 会員登録があった場合、オンライン受付確認の顧客部にその内容が表示されます。明細部の[編集]をクリックすると、顧客マスタ保守画面（AP9001）へ遷移し、該当の顧客情報を表示します。★《顧客かな氏名》を確認後、正しい情報に修正して登録してください。登録後、オンライン受付確認の顧客部より、顧客情報が表示されなくなります。
• 予約申込みの登録があった場合、オンライン受付確認の予約部にその内容が表示されます。明細部の[予約日時]をクリックすると、日別予約画面（AP2001）へ遷移し予約内容を確認することができます。★明細部の[確認]をクリックすると、該当の情報が表示されなくなります。

予約の内容が24時間を越えないもので、予約時間と場所（チェエアーや教室）を管理する場合

予約システム日別予約と週別予約に関係する画面

【日別予約-新規で登録する場合（AP2001）】

【日別予約-登録された情報を編集する場合（AP2001）】

【日別予約-登録されている情報を移動する場合（AP2001）】

【週別予約-1週間の情報を表示した場合（AP2001）】

【顧客問い合わせ、各種問い合わせ（AP9008）】

【メニュー複数選択（AP9011）】

【顧客予約検索（AP2005）】

【請求書作成（AP3003）】

【1週間を通じて、定期のスケジュールが設定されている場合】
1週間を通じて、定期のスケジュールが設定されている場合はこちらの画面から登録します。
例）講座や授業の管理、毎週金曜日は研修会など
講座ごとに顧客（受講生など）の管理が行えます。対象講座に該当する、出席簿や請求書の一括作成など行う機能があるのが特徴です。こちらの機能は別ページで詳しくご紹介します。

予約管理-日別予約-新規登録

１）【起動方法】
【上部メニュー】→[予約管理]→[日別予約]より起動してください。

２）予約の入力方法
列は場所、行は時間帯です。予約を取得する場合、予約開始時間と場所に該当する、セルをクリックすると、図のような、入力用の「吹き出し」が表示されます。

３）【顧客】

• 《顧客No.》顧客No.を入力すると、顧客マスタ保守（AP9001）で登録されている情報で、かつ、顧客No.に該当する関係者No.と顧客氏名を表示します。
• [顧客]ボタンをクリックすると、顧客問い合わせ（AP9008）が表示されます。顧客問い合わせにて選択した、顧客の情報をセットします。

４）【担当者】

• 《担当者No.》を入力すると該当する、担当者氏名を表示します。
• [担当者]ボタンをクリックすると、担当者問い合わせ（AP9008）が表示されます。担当者問い合わせにて選択した、担当者の情報をセットします。

５）【メニュー（診療・講座など）】
業種により、さまざまな名称に置き換えることができます。

• 《メニューNo.》を入力すると、該当する《メニュー名》、《メニュー時間》を表示します。
• [メニュー]ボタンをクリックすると、メニュー問い合わせ（AP9008）が表示されます。メニュー問い合わせにて選択した、メニューの情報をセットします。
• ★上記メニューで設定した内容の他に、複数のメニューを追加することができます。[+ADD]ボタンをクリックすると、メニュー複数選択（AP9011）が表示されます。該当のメニュのチェックボックスをONにし、設定ボタンをクリックすると、内容がセットされます。この場合も、合計時間を《メニュー時間》に表示します。

６）【メニュー時間】
時間を選択してください。

７）【指名（材料・オプションなど）】
業種により、さまざまな名称に置き換えることができます。

• 《指名No.》を入力すると、該当する、《指名名》を表示します。
• [指名]ボタンをクリックすると、指名問い合わせ（AP9008）が表示されます。指名問い合わせにて選択した、指名の情報をセットします。

８）【備考】

• 《備考》を入力してください。
• [備考]ボタンをクリックすると、顧客マスタ保守（AP9001）で登録されていて、かつ、《顧客No.》に該当する、《備考1》を表示します。
• [公開する]チェックボックスをONにして登録した場合、★ユーザー（お客様）の予約取得画面で、《備考》の内容がWEB上に公開されます。WEB上に公開して、予約内容を強調する際にご利用ください。

９）【状態】

• 《状態（予約・実施・キャンセル・クローズ）》を選択してください。
• ★予約の申込み受付をしない場合はクローズの状態にして登録してください。

１０）【登録】

• 登録ボタンをクリックしてください。
• 《状態（実施）》を選択し登録した場合、該当の予約枠の背景は水色になります。
• 《状態（キャンセル）》を選択して登録した場合、「非表示にしますか？」確認メッセージが表示されます。[OK]ボタンで非表示にし登録し、[キャンセル]ボタンで表示されたまま登録します。キャンセルを表示にし登録した場合、該当の予約枠をの背景はピンク色になります。
• [請求書作成]チェックボックスをONにして登録すると、予約内容を登録後、該当の情報で請求書を作成し、請求書作成画面（AP3003）に遷移します。

予約管理-日別予約-編集・移動・削除

• 登録された変更する場合は、該当の予約枠をクリックしてください。入力用の「吹き出し」が表示されます。
  変更後、登録ボタンをクリックすると、変更登録します。
• [コピーボタン]をクリックすると、内容をコピーします。
• [貼付け]ボタンをクリックすると、コピーした内容を貼付けます。
• [移動]ボタンをクリックすると、入力用の「吹き出し」の状態が非表示になります。移動先の予約枠を選択すると、移動します。この場合、移動できない予約枠はグレーになります。
• [削除]ボタンをクリックすると、表示されている内容を削除します。
  [削除]ボタンをクリックすると、「削除しますか？」確認メッセージが表示されます。[OK]ボタンクリックすると、該当のデータを削除します。[キャンセル]ボタンで処理を中断します。
  一度削除したデータは、元に戻せませんので、ご注意ください。
• [閉じる]ボタンをクリックすると、入力用の「吹き出し」が閉じます。

予約検索とCSV出力

【予約検索】
画面上部の[予約検索]ボタンをクリックすると、顧客予約検索画面（AP2005）が表示されます。既に登録されている予約情報を検索します。[検索]ボタンをクリックすると、明細部に予約情報を表示します。任意の行の[設定]リンクをクリックすると、該当の予約枠へ遷移します。

【CSV出力】
画面上部の[CSV出力]ボタンをクリックすると、日別予約で表示されている予約情報をCSVで出力します。

予約システム顧客マスタ保守に関係する画面

【顧客マスタ保守（AP9001）-基本情報】

【顧客マスタ保守（AP9001）-詳細情報】

【顧客マスタ保守（AP9008）-顧客問い合わせ】

起動方法

【上部メニュー】→[マスタ保守]→[顧客マスタ保守]より起動してください。

基本情報

１）【顧客No.（必須）】
顧客番号を入力してください。

• [新規]ボタンをクリックすると、新しい番号が入力されます。
• [顧客No.]ボタンをクリックすると、顧客問い合わせ（AP9008）が表示されます。顧客問い合わせにて選択した、顧客の情報をセットします。
• 《顧客No.》に顧客番号を入力すると、顧客名が表示されます。

２）【関係者】
既に顧客マスタに登録されている場合、関係者として紐付かせることができます。例）親子の場合、世帯の代表者など。

• [関係者]ボタンをクリックすると、顧客問い合わせ（AP9008）が表示されます。顧客問い合わせにて選択した、顧客の情報をセットします。
• 《関係者No.》に関係者番号を入力すると、関係者名が表示されます。

３）【顧客氏名（必須）】
顧客氏名を入力してください。

４）【顧客かな氏名（必須）】
顧客氏名をひらがなで入力してください。

５）【電話番号】
電話番号を入力してください。

６）【生年月日 ( 西暦 )】
生年月日を入力してください。

• 生年月日を入力すると、和暦が表示されます。

７）【性別】
性別を選択してください。

８）【郵便番号】
郵便番号を入力してください。

• [住所]ボタンをクリックすると、入力された郵便番号に紐付く住所が入力されます。

９）【県市区町村】
県市区町村を入力してください。

• [〒]ボタンをクリックすると、入力された住所に紐付く〒が入力されます。

１０）【番地・マンションなど】
番地・マンションなど入力してください。

１１）【E-Mail】
E-Mailを入力してください。

１２）【パスワード】
パスワードを入力してください。

１３）【備考1】
備考を入力してください。

１４）【登録】
[登録ボタン]をクリックすると、入力された内容で登録します。
登録後、左上部に「登録しました。」というメッセージが表示されます。
登録時、入力エラーが存在する場合、エラーメッセージが表示され、登録処理を中断します。
該当の部分を変更して登録してください。
一度登録した内容を変更する際には、内容を変更後、再度登録ボタンをクリックしてください。

１５）【削除】
[削除]ボタンをクリックすると、表示されている内容を削除します。
[削除]ボタンをクリックすると、「削除しますか？」確認メッセージが表示されます。OKボタンクリックすると、該当のデータを削除します。
一度削除したデータは、元に戻せませんので、ご注意ください。
他の予約管理などで、該当の顧客情報が使用されている場合は削除することができません。

詳細情報

１）基本情報を登録後、[詳細情報]ボタンをクリックすると、詳細情報入力画面が表示されます。

２）【顧客】
対象の顧客が表示されます。

３）【血液型】
血液型を選択してください。

４）【知ったきっかけ】
はじめて来店したときの、経路を選択してください。
★【上部メニュー】→[分析]→[初回来店動機集計表]にて、初回来店時の来店経路を集計できます。

５）【紹介者】
紹介者を入力してください。

６）【電話番号】
紹介者の電話番号を入力してください。

７）【郵便番号】
紹介者の郵便番号を入力してください。

８）【県市区町村】
紹介者の県市区町村を入力してください。

９）【番地・マンション】
紹介者の番地・マンションを入力してください。

１０）【紹介者E-Mail】
紹介者E-Mailを入力してください。

１１）【登録】
[登録ボタン]をクリックすると、入力された内容で登録します。
登録後、左上部に「登録しました。」というメッセージが表示されます。
登録時、入力エラーが存在する場合、エラーメッセージが表示され、登録処理を中断します。
該当の部分を変更して登録してください。
一度登録した内容を変更する際には、内容を変更後、再度登録ボタンをクリックしてください。

１２）【削除】
[削除]ボタンをクリックすると、表示されている内容を削除します。
[削除]ボタンをクリックすると、「削除しますか？」確認メッセージが表示されます。OKボタンクリックすると、該当のデータを削除します。
一度削除したデータは、元に戻せませんので、ご注意ください。
他の予約管理などで、該当の顧客情報が使用されている場合は削除することができません。
★この場合、詳細情報のみ削除します。基本情報は削除されません。

予約システム「アポイント・ソリューション」の請求管理機能の請求書出力には下記の用紙をご利用ください。

請求書用紙について

下記用紙でレイアウトを調整してあります。

A4 白紙 2面 4穴用紙をご利用ください。

【1200枚 】

ヒサゴ　マルチプリンタ帳票 A4 白紙 2面 4穴（1200枚）【税込】 BP-2003Z [BP2003Z]【返品種別A】

【100枚 】

ヒサゴ　マルチプリンタ帳票 A4 白紙 2面 4穴（100枚）【税込】 BP-2003 [BP2003]【返品種別A】

予約管理、顧客（患者）管理、請求管理、スケジュール管理が行える、弊社のWEBシステムです。
医療機関、スポーツ施設でご利用いただいています。

• SaaS型のWEBシステム。安価なランニングコストでご利用いただけます。
• 画面や入力などシンプルにしました。パソコンに不慣れな方でも簡単に操作できます。
• 経営者の視点で役立つ統計資料を出力することができます。
• PC・携帯共通のオンライン予約受付機能があります。
• 予約情報に連動した請求書を発行し、入金管理まで行えます。
• バックアップ機能があり、データが安全に保たれます。

犬山市にある歯科医院。WEB制作。WEBサイトをブログCMS（Wordpress）で構築させていただきました。トップページに診療予約の状況を表示できるよう、弊社の予約システムの機能の一部をご利用いただいております。
http://www.shiki-no-oka.com/

WEB制作、定期更新（月1回）。岐阜市のカワムラヤスオメディカルソサエティ様は、トップクラスの病床と医療水準を備え、ケアミックスを目的に介護老人保健施設カワムラコート、カワムラ訪問看護ステーション・カワムラ訪問介護サービスステーション・指定居宅介護支援事業所「未来」等を有し、医療と介護を主体とする（ケアミックス）法人組織です。
http://www5b.biglobe.ne.jp/~medical/

名古屋市の販売促進部様のWEBシステムを開発させていただきました。サイネージの生成やスケジュール配信、チラシ、クーポン券をWEBで掲載、管理できます。また、同時に携帯へも配信できます。
さらに、クラウドサイネージを岐阜県にある河村病院様へ導入させていただきました。
現在、病院の待合室で、疾患や治療指針などのガイドラインを配信するシステムとしてご利用いただいています。
http://www.cloud-signage.com